清晨,Joye第一個(gè)來(lái)到辦公室,她的桌子上亂七八糟,被各式文件填得滿滿的。她隨手抽出一本,開(kāi)始忙碌起來(lái)。 做了十分鐘,有同事陸續(xù)進(jìn)門,她和對(duì)方打招呼,聊了一會(huì)兒之后,打斷的工作被撿起來(lái),但Joye轉(zhuǎn)換了內(nèi)容,去做另外一份報(bào)表。 上午,陸續(xù)收到各式郵件,來(lái)一封Joye就停下手上的工作看一封……中途發(fā)呆、聊天、打電話和瀏覽網(wǎng)頁(yè)若干次。 下午臨下班前,主管詢問(wèn)Joye上周安排的一項(xiàng)工作進(jìn)度如何,她才意識(shí)到這項(xiàng)工作只是起了一個(gè)頭,就被埋沒(méi)在其他工作及聊天、發(fā)呆和瀏覽網(wǎng)頁(yè)中。主管追問(wèn),她不知如何回答,因?yàn)樗緵](méi)有考慮過(guò)“做什么、怎么做”……當(dāng)然主管很生氣,后果也很嚴(yán)重。 管理學(xué)家們把工作分為兩種形式:一是消極式的工作,以“應(yīng)付”的狀態(tài)處理工作,大部分時(shí)間都在充當(dāng)“救火隊(duì)員”;另一種是積極式的工作,以“出擊”的方式處理工作,在做之前制定出明確的目標(biāo)和計(jì)劃,工作的過(guò)程中以計(jì)劃為“指南針”,規(guī)避錯(cuò)誤,高效率達(dá)成目標(biāo)。顯然,Joye是處于消極式的工作形式中,跌跌撞撞,進(jìn)度緩慢。 在工作任務(wù)之前做出詳細(xì)的目標(biāo)計(jì)劃,是一次全面思考任務(wù)的過(guò)程,理清思路。計(jì)劃讓從事任務(wù)的人確認(rèn)目標(biāo),定出方法,不會(huì)蒙著頭橫沖直闖。計(jì)劃讓我們擁有全局觀,統(tǒng)籌整體進(jìn)度,提前圈出難點(diǎn)疑點(diǎn)。計(jì)劃也讓我們?cè)谧鲋邦^腦熱身,進(jìn)入狀態(tài),并保證你時(shí)時(shí)有事可做。有調(diào)查數(shù)據(jù)表明,制定計(jì)劃提升成功率,比未定計(jì)劃者高出35倍。 計(jì)劃,是工作的說(shuō)明書,貴在簡(jiǎn)單、直接、可操作和可實(shí)現(xiàn)。它可以在寫word里,也可以出現(xiàn)便利貼上,記在筆記本上……形式不限,內(nèi)容一般包含五點(diǎn): 1.任務(wù)的目標(biāo),達(dá)成什么。 2.任務(wù)的內(nèi)容,做什么。 3.實(shí)現(xiàn)任務(wù)的方法,怎么做。 4.任務(wù)的分工,誰(shuí)去做。 5.任務(wù)的進(jìn)度安排,列出時(shí)間表。 【布利斯定律】 布利斯定律說(shuō)的是:花費(fèi)較多時(shí)間為一次重要的工作做一個(gè)事前計(jì)劃,那么做這項(xiàng)工作所用的總時(shí)間就會(huì)減少。該定律由美國(guó)行為科學(xué)家艾得?布利斯提出,他通過(guò)行為實(shí)驗(yàn)證明:行動(dòng)之前進(jìn)行頭腦熱身,構(gòu)想要做之事的每一個(gè)細(xì)節(jié),梳理心路,然后將它深深銘刻在腦子里,當(dāng)行動(dòng)時(shí),便會(huì)得心應(yīng)手。 |