6月21日傍晚時(shí)分，118路公交車在即將駛進(jìn)旺增河站牌時(shí)，車上突然傳來(lái)“撲通”一聲，一位男乘客栽倒在地，臉色煞白，車上的乘客被嚇得手足無(wú)措，急忙大喊：“有人暈倒了。”司機(jī)趕緊將車停到路邊，跑到男子身邊大聲呼喚，但男子仍是昏迷不醒，司機(jī)趕緊尋求乘客的幫助。

     當(dāng)時(shí)乘坐公交下班回家的溫州市保安服務(wù)總公司三大隊(duì)內(nèi)勤溫斯斯看到這一幕，馬上來(lái)到男子身邊，由于在公司接受過(guò)急救培訓(xùn)，在確認(rèn)男子心跳和呼吸均正常后，溫斯斯一邊撥打報(bào)警電話，一邊在男子的身上找到一部手機(jī)開(kāi)始查找其家人的聯(lián)系方式，并讓司機(jī)幫忙聯(lián)系。很快，民警和急救車就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，在協(xié)助民警處理完有關(guān)事宜，看著男子被抬上救護(hù)車后，溫斯斯及其他乘客也在司機(jī)的安排下乘坐另一輛公交車離開(kāi)。